近日，省保护中心受三门县市监局委托，为其在办的一起冲锋衣外观设计侵权纠纷案件提供侵权判定技术支撑，并协助案件审理。该案由被侵权企业通过 “浙江知识产权在线”平台提起的纠纷处理请求，三门县市场监管局受理后协同省保护中心，以中心出具的侵权判定咨询意见为基础，通过“互联网+纠纷化解”，在线协助指导、调解纠纷，促成当事人达成停止侵权、支付专利许可使用费等协议内容，成功化解纠纷，及时为创新企业挽回损失。

        据悉，冲锋衣系三门县特色产业，年产量占国内市场份额超50%，产值达50亿余元，是全国最大的冲锋衣产业基地。随之而来的是，冲锋衣企业专利侵权纠纷日益增多，但维权举证难、周期长、索赔难等问题成为企业维权路上的“拦路虎”，长时间以来，被侵权企业只能忍气吞声。事实上，冲锋衣企业并非特例，各地特色产业均面临相同的维权困境，本案纠纷的成功化解也仅仅是省保护中心助推行政裁决、纠纷调解的缩影。

        2021年以来，省保护中心以数字化改革为引领，立足杭州、辐射全省，持续协同各地市场监管局强化知识产权保护。一是优化机制强协作。省保护中心通过简化侵权判定委托程序、完善知识产权保护协作信息系统等举措进一步畅通了“专利侵权判定绿色通道”，打造出一条“地市有呼唤，中心即应答”的协同保护“快车道”。二是集聚力量增服务。为确保服务地市正确、发现问题定性准确、引用法律条文精准，省保护中心技术在充分发挥专业技术优势组建技术调查官团队的同时，遴选法律类人才充实专业调解、人民调解队伍，不仅给地市提供技术判定意见，还给予法律指导，协助行政机关有效调解、正确裁决，从而实现从单一的技术支撑到技术、法律、程序多点位“智撑”。三是依托平台减负担。“浙江知识产权在线”上线后，省保护中心积极发挥“分流阀”作用，开通维权援助、纠纷调解等服务模块，直接受理省内特色产业、优势企业等创新主体的申请，及时为市场主体提供指导与帮助，有效缓解各地市场监管局案件压力。